তথ্যের অবাধ প্রবাহে নাগরিক সেবা জনগণের দৌড়গোড়ায় পৌঁছে দিতে হবে: বিভাগীয় কমিশনার
তথ্যের অবাধ প্রবাহ নিশ্চিত করে নাগরিক সেবা জনগণের দৌড়গোড়ায় পৌঁছে দিতে হবে— এমন আহ্বান জানিয়েছেন ময়মনসিংহের বিভাগীয় কমিশনার মো. মোখতার আহমেদ।
তিনি বলেন, “পঞ্চাশ হাজারেরও বেশি দপ্তর, সংস্থা ও প্রতিষ্ঠান নিয়ে তৈরি জাতীয় তথ্য বাতায়ন সরকারের একটি ব্যাপক জনবান্ধব উদ্যোগ। সরকারি দপ্তরের কোন শাখা কোন সেবা প্রদান করে, কোন সেবার জন্য কার কাছে যেতে হবে— এসব তথ্য এখন মানুষ ঘরে বসেই জানতে পারছে।”
বৃহস্পতিবার (১৬ অক্টোবর) ময়মনসিংহ বিভাগীয় কমিশনার কার্যালয়ের আয়োজনে ‘জাতীয় তথ্য বাতায়ন হালনাগাদকরণ’ শীর্ষক সেমিনারে প্রধান অতিথির বক্তব্যে তিনি এসব কথা বলেন।
কমিশনারের সম্মেলন কক্ষে আয়োজিত সেমিনারে সভাপতিত্ব করেন অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (সার্বিক) তাহমিনা আক্তার। অনুষ্ঠানে স্থানীয় সরকার বিভাগের উপপরিচালক বিপিন চন্দ্র বিশ্বাস, পুলিশের অতিরিক্ত ডিআইজি মো. আবু বকর সিদ্দিক, বিভাগের আওতাধীন চার জেলার এডিসি (শিক্ষা ও আইসিটি)সহ বিভিন্ন বিভাগের দপ্তরপ্রধানরা উপস্থিত ছিলেন।
সেমিনারের শুরুতে পাওয়ারপয়েন্ট প্রেজেন্টেশনের মাধ্যমে জাতীয় তথ্য বাতায়নের সার্বিক কার্যক্রম তুলে ধরা হয়। মুক্ত আলোচনায় প্রত্যেক দপ্তরে ‘ওয়েব অ্যাডমিন’ নিয়োগ, সাইবার সিকিউরিটি জোরদার, শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার এবং ওয়েবসাইটের হোমপেইজে ‘সেবা সহজীকরণ বক্স’ প্রদর্শনের ওপর গুরুত্ব দেওয়া হয়।
সভাপতির বক্তব্যে অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার তাহমিনা আক্তার বলেন, “সবার জন্য তথ্য, সবার জন্য সেবা— এই নীতিতে কাজ করতে হবে। নাগরিকরা যেন সেবা নিতে এসে কোনো প্রতারণার শিকার না হয়, সে বিষয়ে বিশেষ দৃষ্টি দিতে হবে। নিয়মিত ওয়েবসাইট হালনাগাদ করতে হবে।”
প্রধান অতিথি মো. মোখতার আহমেদ বলেন, “সরকারি দপ্তরগুলোর কার্যক্রম নিয়মিত ওয়েবসাইটে হালনাগাদ করে জনগণকে জানাতে হবে। সিটিজেন চার্টার ও সেবা বক্স নিয়মিত মনিটর করতে হবে। এজন্য প্রতিটি অফিসে কমপক্ষে দুইজন কর্মকর্তাকে প্রশিক্ষণের মাধ্যমে দক্ষ করে তুলতে হবে।”
তিনি আরও যোগ করেন, “জনগণ যাতে প্রযুক্তির কল্যাণে শতভাগ সঠিক সেবা ও দিকনির্দেশনা সংশ্লিষ্ট অফিসের ওয়েবসাইটে পেয়ে যায়, সে জন্য সবাইকে সর্বোচ্চ সচেষ্ট হতে হবে।”
